Wati منصة معروفة مبنية حول واتساب للأعمال: صندوق فريق مشترك، رسائل جماعية بالقوالب المعتمدة، وروبوتات محادثة بدون برمجة، وهي مزوّد معتمد من Meta.
كلمنا يبدأ من نفس النقطة (واتساب بزنس API وصندوق مشترك) ويضيف عليها مركز اتصال سحابي وCRM ومواعيد وفواتير الزكاة وذكاء اصطناعي للمكالمات، بواجهة عربية.
المقارنة باختصار
| كلمنا | Wati | |
|---|---|---|
| واتساب بزنس API وصندوق فريق | ✓ | ✓ |
| رسائل جماعية بالقوالب | ✓ مع متابعة الردود بالذكاء الاصطناعي | ✓ |
| روبوت محادثة | ✓ قوائم + وكلاء ذكاء اصطناعي من قاعدة معرفتك | ✓ منشئ روبوتات بدون برمجة |
| قنوات أخرى: إنستقرام، ماسنجر، تيليجرام، بريد، SMS، دردشة الموقع | ✓ | التركيز الأساسي على واتساب |
| مركز اتصال: أرقام وIVR وطوابير وتسجيل | ✓ | — |
| اتصال آلي Predictive | ✓ | — |
| CRM بتذاكر SLA وحسابات وعروض أسعار | ✓ | جهات اتصال وتكاملات |
| فواتير الزكاة المرحلة الثانية | ✓ | — |
| حجز مواعيد مع تذكير واتساب | ✓ | عبر تكاملات |
| واجهة عربية واستضافة في الرياض | ✓ | تحقق مع المزود |
متى يناسبك Wati أكثر؟
- تحتاج واتساب فقط لفريق صغير وتبي تبدأ بسرعة.
- عندك أنظمة أخرى للمكالمات والفواتير ومرتاح لها.
- تعتمد كثيراً على روبوتات بدون برمجة جاهزة للتسويق.
متى يناسبك كلمنا أكثر؟
- عملاؤك يتصلون ويراسلون وتبي الاثنين في ملف واحد.
- تبي وكيل ذكاء اصطناعي يرد بالواتساب والمكالمات من معلوماتك فقط.
- تحتاج اتصال آلي وحملات لتأكيد الطلبات والمواعيد والتحصيل.
- تبي فوترة متوافقة مع الزكاة ودعم وفريق في الرياض.
الخلاصة
إذا الواتساب هو كل شيء عندك، Wati خيار مركّز. وإذا الواتساب جزء من رحلة العميل مع المكالمات والمبيعات، كلمنا يوفر عليك ربط أنظمة متفرقة. ابدأ تجربتك المجانية.
هذه المقارنة مبنية على المعلومات المنشورة علناً حتى أكتوبر ٢٠٢٦، والمنتجات تتطور باستمرار. تأكد من آخر التفاصيل مع كل مزود قبل القرار.
آخر تحديث: