ما فيه شركة تشتغل بنظام واحد. عندك متجر إلكتروني، أو نظام CRM قديم، أو نظام داخلي خاص. كلمنا ينربط بأنظمتك بدل ما يطلب منك تتخلى عنها.
المتاجر الإلكترونية
اربط متجرك في سلة أو زد أو شوبيفاي، وتوصل الطلبات والعملاء الجدد إلى كلمنا تلقائيًا:
- رسائل واتساب عند أحداث الطلب (تأكيد، شحن…).
- قوائم اتصال آلي لتأكيد طلبات الدفع عند الاستلام، وتقدر تخليها بالذكاء الاصطناعي.
- استرجاع السلات المتروكة بحملة متابعة.
أنظمة إدارة العملاء
إذا فريقك يستخدم HubSpot أو Salesforce أو Zoho أو Odoo أو vTiger، كلمنا ينسخ جهات الاتصال والمكالمات والمحادثات إليها، فيبقى نظامك الأساسي محدّث.
واجهة برمجية وwebhooks للمطورين
- مفاتيح API بصلاحيات تختارها أنت.
- webhooks تبلغ نظامك بالأحداث: مكالمة جديدة، محادثة جديدة، تحديث تذكرة، وغيرها.
- توثيق كامل على docs.klamna.io.
لمن هذي الميزة؟
للمتاجر الإلكترونية وشركات الشحن، وللشركات اللي عندها نظام CRM أو نظام داخلي تبي تربطه بالمكالمات والواتساب.
ليش كلمنا؟
لأن التكامل يحوّل كلمنا لمركز تواصل يخدم كل أنظمتك: الطلب يجي من المتجر، والتأكيد يتم بالاتصال الآلي، والنتيجة ترجع لنظامك. اعرف أكثر عن الاتصال الآلي وحلول المتاجر.